Privacy Policy
Effective Date: November 24, 2025
Chen's Acu ("we", "our", or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you visit our website or use our services.
Information We Collect
- Personal Information: We may collect personal details such as your name, email address, phone number, and health history when you voluntarily provide them through our contact forms, booking system (Calendly), or new patient forms (Google Forms).
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How We Use Your Information
- To schedule appointments and provide acupuncture services.
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- To improve our website and services.
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HIPAA Compliance
We adhere to the Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) standards to protect your Protected Health Information (PHI). Any health information submitted through our forms is treated with the utmost confidentiality.
Third-Party Services
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If you have questions about this policy, please contact us at: [email protected]
隐私政策 (Privacy Policy - Chinese)
生效日期： 2025年11月24日
Chen's Acu（“我们”）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们如何收集、使用和保护您的信息。
我们收集的信息
- 个人信息： 当您通过联系表单、预约系统 (Calendly) 或新患者表格 (Google Forms) 自愿提供时，我们要收集您的姓名、电子邮件、电话号码和健康史等个人详细信息。
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我们如何使用您的信息
- 安排预约并提供针灸服务。
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- 改进我们的网站和服务。
- 我们不会向第三方出售、交易或出租您的个人信息。
HIPAA 合规性
我们遵守《健康保险流通与责任法案》(HIPAA) 标准，以保护您的受保护健康信息 (PHI)。通过表格提交的任何健康信息都将被严格保密。
联系我们
如果您对本政策有疑问，请联系我们：[email protected]
Política de Privacidad (Privacy Policy - Spanish)
Fecha de Vigencia: 24 de noviembre de 2025
Chen's Acu ("nosotros") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
Información que Recopilamos
- Información Personal: Podemos recopilar datos personales como su nombre, correo electrónico, número de teléfono e historial de salud cuando los proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, sistema de reservas (Calendly) o formularios para pacientes nuevos (Google Forms).
- Datos de Uso: Podemos recopilar automáticamente información no personal sobre su visita, como su dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, para mejorar nuestra experiencia en el sitio web.
Cómo Usamos su Información
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Cumplimiento de HIPAA
Nos adherimos a los estándares de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) para proteger su Información de Salud Protegida (PHI). Cualquier información de salud enviada a través de nuestros formularios se trata con la máxima confidencialidad.
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